Ziele setzen zur sicheren Navigation

Erst wenn wir genau wissen, wohin wir wollen, können wir sagen, ob wir angekommen sind. Damit beispielsweise die finanzielle Sicherheit eines Unternehmens gewährleistet ist, muss es am Markt die erforderlichen Resultate realisieren und intern effektiv sein. Prüfsteine dafür sind mess- und beobachtbare Ziele. Diese lassen sich aus der aktuellen Situation, den Potentialen des Betriebs und den Marktgegebenheiten ableiten. Ähnlich wie beim Ballonfahren: die Luftströmungen, der Startort, die Fähigkeiten des Piloten/der Pilotin und die Möglichkeiten des Ballons geben vor, wie die Wünsche der Passagiere hinsichtlich Fahrtstrecke erfüllt werden können.